Política de Compra

Los productos comprados por el Cliente a través de la Página Web se regirán por estos Términos, con la finalidad de efectuar la compraventa de productos al por menor y de cumplimiento con las disposiciones fiscales aplicables.

PARTYGRAPHY puede optar, en todo momento, por negar la venta de productos al Cliente, bajo cualquier condición, primordialmente de seguridad, que podrán ser informadas al Cliente. Esta práctica se realiza con la finalidad de asegurar la integridad física y emocional del personal que, de manera directa o indirecta, se involucra en el proceso de compraventa, suministros y entregas de los productos.

La Moneda de compra es Pesos Mexicanos.

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Política de Envíos

El punto de recolección sin costo es en la Colonia Colinas de San Jerónimo en Monterrey, N.L. El detalle de ubicación y horario de entrega se pactará con el cliente una vez listo el producto. También hacemos envíos locales en Nuevo León y a todo México. El costo del envío y el tiempo de elaboración se describen en cada producto, sin embargo es total responsabilidad de la paquetería hasta llegar a su destino. Partygraphy no puede cambiar, intervenir, ni acelerar el proceso de ninguna paquetería. Las paqueterías hacen la recolección de los paquetes cada semana, una vez que el paquete sea recolectado para su envío no nos hacemos responsables por retrasos en el envío o paquetes perdidos. Todos nuestros pedidos son fotografiados antes de entregarse a paquetería para comprobar al cliente que el producto se realizó en tiempo y forma.

No hacemos reembolso por paquetes extraviados ni retrasos en entregas.

El cliente debe de considerar que en temporadas altas o adversidades como catástrofes naturales, las paqueterías pueden presentar retrasos, siendo eso totalmente ajeno a Partygraphy.

 

Política de reembolso

No hay cancelación de pedidos ni cambios una vez realizado el pedido.

Al terminar el pedido, nosotros le tomamos una foto o video y te lo mandamos para confirmarte que el pedido cumple con las características solicitadas. Ahí te pedimos tu validación, por lo cual no hay devoluciones de estos ni reembolsos. 

Por favor toma en cuenta que tomamos las fotografías de nuestros productos en diferentes situaciones de iluminación de tal forma que el producto fotografiado se vea lo más similar al producto en físico, los colores de la impresión pueden variar en la pantalla de cada dispositivo, no podemos garantizar que el color de tu producto sea exactamente el que esperabas.

En cursos no hay cambios ni reembolsos, toda compra es final.

Es responsabilidad del cliente leer toda la información del producto incluyendo el tiempo que este tarda en estar listo, NO CONTAMOS CON SERVICIO EXPRESS ya que todos los productos son hechos a mano, al realizar la compra el cliente acepta el tiempo que su producto tardaría en estar listo.